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メール配信システムとは
メール配信システムとは、複数の宛先に対して一括でメールを配信するためのシステムです。
システムを利用することで、メールマガジンやキャンペーン案内などのマーケティングメールやお知らせメールを、顧客に対し1to1形式※で大量に配信することが可能になります。
一般的に、メール配信システムには以下のような機能があります。
- ターゲティング機能: 顧客属性や行動データに基づき送信対象をセグメント化。
- テンプレート作成機能: HTMLエディタなどでメールデザインを簡単に作成。
- スケジュール機能: 時間を指定しメールの送信予約が可能。
- 配信結果の分析: 開封率、クリック率、コンバージョン率などのデータを可視化。
- リスト管理機能: 顧客データの入力、インポート、エクスポート、編集など管理。
※あたかも一人ひとりに宛てて送られているかのようなメール。メールの文頭に企業名や部署名、役職や氏名を差し込むことで個別メールのような体裁になる。
名刺管理アプリのメール配信機能とは
名刺管理アプリは交換した名刺をスキャンすることで名刺情報をデータ化し管理、共有するアプリですが、名刺管理アプリにもメール配信機能があるのをご存知ですか。
名刺管理アプリのメール配信機能は、メール配信システムの基本的な機能を備えつつ、登録した名刺情報に対し一括でメール送信を行う機能です。
名刺管理アプリでは登録した名刺は自動的に会社ごとにグループ化されるだけでなく、タグ付けにより様々な条件に基づき名刺をグループ化することができます。
名刺管理アプリのメール配信機能ではグループ化された名刺データをそのままメーリングリストとして配信に活用することができます。
通常のメール配信システムとの比較
では、名刺管理アプリのメール配信機能には実際どのようなメリットがあるのでしょうか。
従来のメール配信機能と比較し名刺管理アプリのメール配信機能の優れている点を説明します。
ターゲティングが容易
通常のメール配信システムでは、事前に顧客データを入力するかCSVなどでインポートし、配信先のリストを作成する必要があります。
一方、名刺管理アプリのメール配信機能は、名刺情報と直結しているため、登録時に会社やタグ付けによってグループ化されたメールアドレスに対し配信を行うことができます。つまり、ターゲティングが容易です。
例えば、出展した展示会で交換した名刺を「○○展示会」などといったタグでグループ化しておけば、展示会終了後にお礼メールを送信したり適切な情報提供をしたりすることができます。
リアルタイム性
メール配信システムでは、配信リストの更新を手作業で行う必要があるため、更新するのを忘れ情報の鮮度が低下するリスクがあります。
一方、名刺管理アプリには名寄せの仕組みがあるため、部署や肩書が変わっても、新しい名刺を登録すれば自動的に情報が更新されます。つまり、リアルタイムの情報を配信リストに反映することができます。
営業活動の効率化
通常のメール配信システムは、配信リストの準備やメンテナンス、開封率やクリック率など分析が別途必要なため、通常マーケティングや販売促進部門で運用することが多く、営業担当に配信結果などの情報が共有されるまでに時間がかかります。
一方、名刺管理アプリのメール配信機能であれば、名刺を登録する営業担当者も随時配信結果を確認することができます。
メールの開封状況やクリック率を確認することで見込み客の確度を計ることができるため、効率的に営業活動を行うことができます。
顧客データの一元管理
名刺管理アプリには他のシステムとAPI連携できることが多く、SFAやCRMとの連携もスムーズに行えます。そのためメール配信だけにとどまらず統合的なマーケティング戦略を展開することが可能です。
まとめ
名刺管理アプリのメール配信機能は、登録された名刺データを活用し、ターゲットに応じたメールを簡単に一括配信できる便利な機能です。登録された名刺情報（会社名、役職、メールアドレスなど）が自動的に配信リストに反映され、タグ付けや会社単位でのグループ化も可能なため、的確なターゲティングが容易に実現します。
さらに、名刺情報が更新されるたびにリストもリアルタイムで同期されるため、常に最新データに基づいてメール配信が可能です。これにより、手動更新の手間を削減し、情報の鮮度を維持します。
また、メールの開封率やクリック率などを営業担当者がリアルタイムで確認できるため、見込み客を効率的にフォローアップし、営業活動を加速させることができます。SFAやCRMなどと連携すれば統合的にマーケティングを強化することができます。
