FAQ よくあるご質問

みなさまから寄せられる質問とその回答を掲載しております。

よくあるご質問

全ての案件をエクスポート

管理者向けマニュアル

ネクスタ・メイシではバックアップとしてすべての案件・コンタクトをエクスポートすることができます。なお、本機能のエクスポートにおいては非公開の案件、コンタクトを含みます。

  • 本機能のご利用は管理者権限が必要です。
  • 本機能のエクスポートにおいては非公開の案件、コンタクトを含みます。
  • エクスポート件数によっては時間がかかることがあります。

操作手順

  1. 管理者設定の「案件」から「案件・コンタクトのエクスポート」をクリックします。
  2. ファイル形式、対象範囲を選択し、右下の「エクスポート」を実行します。
  3. エクスポート履歴をクリックすると現在の状態を確認できます。
    ※件数により完了まで時間がかかることがあります。
  4. 上部の「更新」ボタンで状況を確認してください。完了するとダウンロードが可能になります。

    なお、次に作成するまで最新のログに残り続け、複数回ダウンロードが可能です。