FAQ よくあるご質問

みなさまから寄せられる質問とその回答を掲載しております。

よくあるご質問

コンタクト管理機能について

案件・コンタクト管理

機能概要

名刺情報に紐付け、お客様とのコンタクト(商談や打ち合わせ、電話やメールなど)をより詳しく履歴として残すことができます。コンタクト情報はクラウド上で共有されるため、リモート環境でも同僚や部下のコンタクトを確認することができます。

コンタクトの追加

コンタクトの追加は、メニュー「コンタクト」内にある「+新規コンタクトの作成」で行います。クリック後表示される入力フォームに必要事項を入力し保存します。

詳細

コンタクトの共有・削除・編集

コンタクトは日付順に一覧表示されます。それぞれのコンタクトを共有(URLコピー)、削除、編集することができます。

コンタクト共有の注意点

コンタクト管理・案件機能が利用可能なユーザー間でのみコンタクト内容の共有が可能です。
利用が許可されていないユーザーがコンタクト内容を閲覧することはできません。

前後のコンタクト確認

コンタクト詳細画面下部のボタンをクリックすると前後のコンタクトに移動します。
仮に案件を途中で引き継ぐようなことがあっても、それまでの敬意を容易に振り返ることができます。