FAQ よくあるご質問

みなさまから寄せられる質問とその回答を掲載しております。

よくあるご質問

メール配信機能設定

その他

メール配信機能はオプションです。ご利用には別途お申し込みが必要になりますので、ご希望の方は申し込みください。また、配信を行う前にDNSレコードの追加等の設定が必要になります。DNSレコードの操作についてはシステム担当者やDNS管理者にご確認ください。

事前準備

  • メール配信機能のオプションに申し込んでいる。
  • ご利用予定のドメインのDNSの操作が可能。

設定の手順

メール配信を行うには、事前に「送信ドメイン設定(DKIM設定)」、「送信メールアドレス設定」が完了している必要があります。
それぞれの設定は管理者メニュー内の「メール配信設定」より行えます。

送信ドメイン設定(DKIM設定)

送信ドメイン設定(DKIM設定)は、メール送信時に利用する送信元ドメインの所有権を証明するための設定となります。
送信元として利用するドメインのDNSに、CNAMEレコードを追加していただきます。CNAMEレコードを変更するにはDNSの管理画面を操作する必要があります。必要に応じてお客様のシステム部門にご確認ください。
本設定は「送信メールアドレスの設定」の前に行ってください。

また、本設定が行えない場合、メールを送信できませんのでご注意ください。

  1. 送信ドメイン設定(DKIM設定)をクリック
  2. 右上の「新規登録」をクリック
  3. 利用するドメインを入力し「次へ」をクリック
  4. 表示されたレコードをご利用中のDNSへ追加
  5. 検証ボタンをクリック

送信ドメイン設定の手順

1.送信ドメイン設定(DKIM設定)をクリック

2.右上の「新規登録」をクリック

3.利用するドメインを入力し「次へ」をクリック

4.表示されたレコードをご利用中のDNSへ追加(必要に応じてシステム管理者にご確認ください)
5.検証ボタンをクリック。「検証が成功しました」と表示されたら設定完了です。

【参考】事業者別DNS設定ヘルプページ

DNSの設定方法については下記ページ(外部リンク)をご参照ください。

AWS Route 53
お名前.com
ムームードメイン
大塚商会 アルファメール プレミア
大塚商会 アルファメール2
バリュードメイン
Xserverレンタルサーバー
Xserverドメイン

なお、各社のDNSの設定方法について、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

送信メールアドレス登録

メール配信時に利用するメールアドレスを登録することができます。

送信メールアドレス設定の手順

1.「送信メールアドレス設定」をクリック

2.右上の「新規登録」ボタンをクリック
3.「送信者名」「メールアドレス」「ドメイン」「利用可能なユーザー」それぞれを指定して「保存」をクリックしてください。

送信メールアドレスはメール配信時に必須となりますので、事前に登録をお願いいたします。

配信停止画面の編集

メールの配信を行う場合、用途(メールマガジン等)によってはメールに配信停止リンクを含める必要があります。
ネクスタ・メイシのメール配信機能では差し込みタグによってメール本文に配信停止リンクを挿入できます。本機能では配信メールの停止を行うページの編集が可能です。

配信停止画面の編集の手順

1.「配信停止画面の編集」をクリック
 配信停止を実行するためのページが表示されます。

2.任意のロゴ・サービス名などを設定
3.「保存」をクリック