大信ペイント株式会社

お話を伺った方

大信ペイント株式会社
営業部
上野　正太郎（うえの　しょうたろう）様

御社の事業内容をお聞かせください。

弊社は塗料メーカーです。

『ペイントコミュニケーション』を合言葉に、お客様との対話を通じてモノを売るという考え方を大切にしています。
対面営業を通じてお客様の生の声を聞き、商品の付加価値につなげています。
また、大手企業と差別化を図る上で、小回りの効く対応を心がけています。
小ロットからのカスタマイズ対応を可能にする技術力と生産力は、
お客様の細かなニーズにマッチしていて、弊社の強みと言えます。

また、本業と並行し、最近では会社の認知度向上のために様々な取り組みを行っています。
SNSなどを通じての情報発信や、壁画で街を活性化させるプロジェクト「淀壁」に、塗料メーカーとして協賛しています。

アーティストさんとコラボレーションさせて頂くことで、塗料をもっと身近に感じてもらえればと考えています。

ネクスタ・メイシを導入する前、社内にどのような問題や課題がありましたか？

名刺の管理が個人任せになっていて、人脈が可視化されておらず、お客様への対応が属人化していました。
また、退職の際の持ち出しや紛失など、名刺を会社の資産として管理できていなかったので、
個人情報保護の観点からも、個人任せの管理を危惧する声も上がっていました。

別のシステムも導入したのですが、データ入力を面倒だと感じる者も多く、うまく機能していませんでした。

ネクスタ・メイシを導入しどのように変化しましたか？

操作が簡単なので、これまで頑なにシステム利用を拒んでいたアナログな社員も利用してくれるようになりました。
名刺情報が共有できるようになったので、お客様へのアプローチ、対応がスムーズになったと感じています。
CSV出力機能も備わっているので、現行システムとの連動運用も可能で、確実にデータの蓄積ができるようになりました。

ネクスタ・メイシ導入の決め手は何ですか？

イニシャルコストと手軽さです。
アナログな社員が多いので、システム運用を進めていく上で手軽なものから慣らしていく必要性を感じていました。

そんな中、ネクスタ・メイシは感覚的に操作できるので非常に助かっています。
登録は打ち込みではなく、カメラで読み取るだけです。
携帯端末からも見やすく、調べたいときにパッと見ることができるのも便利ですね。

導入にあたってはコストもポイントだったのですが、3桁価格(月額税込660円/ユーザー)というのは破格の安さでしたね。

ネクスタ・メイシの優れている部分や気に入っている機能などありましたら教えてください。

一番気に入っているのは導入の決め手にもなった手軽さです。
各自で持っていた大量の名刺もスキャナーで読み取れましたし、
新規登録もスマートフォンのカメラからでも読み取るだけなので、打ち込みを面倒に感じる人でも簡単に使うことができます。

また、ネクスタ・メイシに取り込んだ名刺からは、必要に応じて簡単にリスト作成もできるので、
今後は展示会の来場者の管理や、ＤＭ発送などに活用したいと考えています。
法人リストとリンクしている点も、企業情報をスムーズに調べることができるので非常に便利だと感じています。

今後は営業部だけでなく、各部署でも活用していきたいですね。
各社員が持つ人脈を可視化することで、新たなビジネスチャンスの創出につなげていきたいです。