(最終更新:20:50)
平素よりネクスタ・メイシをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日9時30分頃、公式サイトにおいて通常とは異なるアクセスを検知したため、お客様の情報およびシステムの安全確保を最優先とし、ネクスタ・メイシのサービスを一時停止のうえ、緊急メンテナンスおよびセキュリティ対策を実施しておりました。
その後の調査および対策が完了し、安全性を確認できましたため、10月20日 20時50分よりサービスを再開いたしました。
調査の結果、お客様のユーザー情報およびご登録いただいている名刺情報等について、外部への漏洩や不正取得につながる事実・痕跡は確認されませんでした。
現在は通常どおりサービスをご利用いただけます。
このたびは、長時間にわたりサービス停止によりご不便とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、監視体制およびセキュリティ対策のさらなる強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
※本件に関して新たにご報告すべき事項が判明した場合は、速やかに当ページにてご案内いたします。
(更新時刻:16:45)
平素よりネクスタ・メイシをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日9時30分頃、公式サイトにおいて通常とは異なるアクセスを検知いたしました。
これを受け、お客様の情報およびシステムの安全確保を最優先とし、ネクスタ・メイシのサービスを一時停止のうえ、緊急メンテナンスおよびセキュリティ対策を実施しております。
現時点の調査において、お客様のユーザー情報およびご登録いただいている名刺情報等が外部へ漏洩した事実・痕跡は確認されておりません。
なお、安全性を十分に確認したうえでサービスを再開するため、通常より長時間のメンテナンスとなっております。
対象:ネクスタ・メイシ(モバイルアプリ含む)
お客様には長時間にわたりご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き安全性の確認と必要な対策を徹底してまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。