メール配信機能はオプションです。ご利用には別途お申し込みが必要になりますので、ご希望の方は申し込みください。また、配信を行う前にDNSレコードの追加等が必要になります。
各種初期設定が終わっていない場合はこちらの方法で設定をお願いします。一般ユーザー権限の場合は管理者にご確認ください。
メールの作成に関するマニュアルはこちらになります。
配信状態
配信一覧
一覧画面では、これまでに作成したメールの一覧を確認できます。
一覧には以下の5項目が表示され、行をクリックすると更に詳細な情報を見ることができます。
状態…メールの状態が分かります。配信完了・配信中・予約済み・下書きのいずれかに分類されます。
タイトル…メールの件名が表示されます。
送信日時…送信日時が表示されます。予約送信の場合は送信予定時刻が表示されます。
最終更新…そのメールの最終更新日時が表示されます。
配信結果…配信結果として、配信先数、到達率、開封率、クリック率が表示されます。
配信詳細
詳細画面では、メールの詳細情報がみられます。
送信成功…送信が成功した数と、失敗した数を確認できます。
到達率…送信したメールが宛先のメールアドレスに正しく送信された割合を示します。
開封率…メールが開封された割合を示します。ただし、受信側の設定がテキストメールの場合は開封としてカウントされない可能性があります。
クリック率…メールに含まれるリンクがクリックされた割合を示します。
スパム配信停止…送信したメールを受信者がスパムとしてマークした数および、メール記載の配信停止リンクを通じて配信停止を行った数が表示されます。
配信先一覧…配信先が一覧で表示されます。（状態、氏名、メールアドレス、会社名、送信日時、開封日時）
リンククリック…クリックされたリンクと、その数を表示します。
本文を見る…配信メールの本文を確認することができます。
配信停止
メール配信を行う場合、事前承認を受けていたとしても、特定電子メール法（特定電子メールの送信の適正化などに関する法律）により、いつでも受信者自身で配信を停止できるよう設定しなければなりません。
配信停止の設定
ネクスタ・メイシのメール配信機能では配信停止に関して以下の機能を提供しています
配信停止リンク
送信するメールに配信停止リンクを挿入できます。
メールエディタで差し込みタグ「配信停止リンク」を本文中に挿入してください。
管理者による配信停止の設定・解除方法
名刺詳細画面から配信停止の設定・解除ができます。
名刺詳細画面の開き方は別項を参照してください。
配信停止済みの名刺の確認
名刺検索で「含む：配信停止」と検索すると、停止済みの名刺が表示されます。
メールの状態
メール詳細画面の配信先一覧に表示される状態の詳細は次のとおりです。
| 配信失敗：メールアドレスが正しくありません | メールアドレスの形式が不正であることを示します。 |
| 配信失敗：メールアドレスがありません | 対象の名刺にメールアドレスが記載されていないことを示します。 |
| 配信失敗：ドロップ | 過去に送信に失敗しているなどの理由で送信前に破棄されたことを示します。 |
| 配信中 | 現在送信中であるものの場合に表示されます。 |
| 準備中 | 送信のための前処理を行っているときに表示されます。 |
| 再送信中：遅延 | 送信先のメールアドレスがいっぱいであったり、ネットワークエラーなどで一時的に送信できない場合に表示されます。後ほど再送信されます。 |
| 配信失敗：バウンス | 恒久的なエラーによって送信できなかった場合に表示されます。 |
| 配信失敗：ブロック | 遅延状態が解消されず、送信を停止した場合などに表示されます。 |
メール配信数制限
メールの配信数はご契約ごとに制限されています。配信可能な数はメール作成ボタンの右にあるメニューよりご確認ください。
一斉送信中にメール配信数が上限に達した場合、それ以降のメールは送信できません。ご契約を変更していただくか、リセットされるまでお待ちください。なお、メール配信数のリセットは翌月1日の0時になります。
